El exchange de criptomonedas CoinEx se encuentra en medio de una situación crítica después de un devastador hackeo que tuvo lugar el pasado 12 de septiembre. Como resultado de este ataque, CoinEx ha suspendido indefinidamente los retiros de fondos de los usuarios mientras trabaja en la creación de un sistema de wallets completamente nuevo.
La noticia fue comunicada a través de un comunicado oficial emitido por CoinEx, en el cual la empresa pidió a sus usuarios “esperar pacientemente” mientras su equipo de desarrollo se esfuerza por construir una nueva infraestructura de seguridad. Los depósitos y retiros de criptomonedas, que fueron suspendidos de inmediato al detectarse el drenaje de fondos, permanecerán inhabilitados hasta que se dé un nuevo aviso.
La empresa ha afirmado que se está centrando en la construcción y despliegue de un sistema de wallets completamente nuevo y robusto que pueda manejar las actividades en las 211 cadenas y 737 activos que ofrece la plataforma, lo cual requiere más tiempo del esperado.
En un gesto de responsabilidad, el CEO de CoinEx, Haipo Yang, emitió una disculpa pública a los usuarios afectados por el hackeo y reafirmó la promesa de compensar la totalidad de las pérdidas ocasionadas por el incidente. Yang también ofreció detalles sobre los planes futuros de la empresa.
“Liderando a mi equipo, estas son nuestras principales prioridades en los próximos días: construir un nuevo sistema de wallets y reanudar los retiros. Les aseguro que cada usuario afectado será compensado al 100%. Sus activos en CoinEx siguen seguros. Ese es nuestro compromiso con todos ustedes”, declaró el CEO.
El exchange ha compartido en su cuenta de Twitter un listado de direcciones involucradas en el robo. Investigadores que colaboran con CoinEx en la investigación apuntan al grupo de hackers norcoreanos conocido como Lazarus como los principales responsables del ataque.
En un movimiento audaz, CoinEx busca establecer un canal de comunicación directa con los hackers responsables del ataque. La empresa ha invitado a los responsables a dialogar y negociar “de manera constructiva” y ha ofrecido la posibilidad de discutir la devolución de los fondos robados y recompensarlos a través de un “generoso programa de recompensas” por identificar vulnerabilidades.
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En su comunicado, CoinEx subraya la gravedad de este acto delictivo y la responsabilidad legal que implica. La empresa reconoce la experiencia técnica de los hackers y sugiere que podrían destacar como “hackers éticos” en la industria de la blockchain.
Además, CoinEx se compromete a fortalecer significativamente su infraestructura de seguridad para evitar futuros incidentes similares. La plataforma ha convocado a otras empresas y profesionales de la ciberseguridad en busca de colaboración para garantizar un ecosistema de criptomonedas más seguro y confiable en el futuro.
Este incidente destaca la importancia continua de la seguridad en la industria de las criptomonedas y la necesidad de una cooperación más amplia para proteger los activos digitales de los usuarios. CoinEx está decidido a superar esta crisis y fortalecer su plataforma para mantener la confianza de su base de usuarios.
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